Domande frequenti

PRESENTAZIONE

* Chi siamo ?

Con centinaia di fornitori in tutto il mondo che hanno fiducia in noi dall’inizio della nostra attività nel 1988. Ci siamo evoluti sotto diverse strutture diverse (Alice Import, OxGallstones, Arci Pharmazal e ora ARCI SAS) per adattare i requisiti delle aziende farmaceutiche con cui lavoriamo in partenariato.

Oggi, con la nostra rete scalabile di "Centri di raccolta autorizzati” e l'aiuto del nostro "calcolatore in linea" che ottimizza in tempo reale fluttuazioni del mercato a fronte dell’offerta e della domanda, stiamo rafforzando la nostra posizione come leader mondiale con il prezzo di la redenzione più alta !

* Posso vendergli i miei calcoli biliari di bovini, anche se io non vivo in un paese dove c’è un "Centro di raccolta certificato" ?

Sì : compriamo costantemente in tutto il mondo, e siamo lieti di avere ogni mese di nuovi fornitori in molti paesi.

* Accetati altri calcoli ?

No : solo i calcoli biliari della razza bovina (mucche, buoi, tori, bufali, zebù, bisonti...) avendo l'aspetto di quelli presentati su questo sito web.

* Cosa fare dei calcoli biliari che mi comprate ?

Li prepariamo e raffiniamo in modo specifico che soddisfacia gli standard drastici imposti dall'industria farmaceutica. I calcoli biliari compratisono preparati e affinati in laboratori dedicati. Vengono poi rivenduti senza alcun intermediario, a differenza dei commercianti che non hanno i propri servizi di raffinazione.

PROCEDURA / PREZZO

* Come posso mostrarvi i calcoli biliari che voglio vendere ?

Dal tuo SPAZIO MEMBRO, è possibile inviare le sue foto in scaricamento, nel momento in cui fate la vostra offerta di vendita.

* Come posso conoscere il mio prezzo in anticipo e farvi un'offerta di vendita ?

Dal suo SPAZIO MEMBRO, il "calcolatore in linea" vi dà il vostro prezzo di vendita quando si riempie il peso in ogni categoria indicata. Se il prezzo di vendita visualizzato vi soddisfa, basta validare la sua offerta di vendita e attendere la nostra conferma.

* Come posso conoscere il vostro prezzo finale e ricevere la vostra offerta d’acquisto per i calcoli biliari che vi ho inviato ?

Appena riceviamo i vostri calcoli biliari bovini, usiamo lo stesso "calcolatore in linea"che lei, per ottenere il prezzo finale e validare la nostra offerta d’acquisto.

• Il prezzo finale viene calcolato automaticamente quando informiamo il peso ricevuto per ciascuna categoria. Se avete inizialmente informato il peso esatto per ciascuna categoria, non c'è alcun motivo per cui la sua offerta di vendita sia diversa dalla nostra offerta d’acquisto.
• La nostra offerta d’acquisto viene inviata immediatamente sul vostro Spazio Membro, accompagnata delle foto dei vostri calcoli biliari ordinati per categoria. Nostra offerta d’acquisto è dettagliata per categoria in modo che è possibile controllare voi stessi in seguito. Così, grazie al "calcolatore in linea", si può informare i nostri valori di peso ricevuto per ogni categoria e ritrovare il prezzo finale proposto.

* Cosa succede se commetto un errore nella valutazione dei miei calcoli biliari, o se ho sottovalutato o sopravvalutato il valore dei miei calcoli biliari sulla mia offerta di vendita ?

Non è molto importante, perché l'offerta di vendita rimane indicativa. Al momento della ricezione del pacco, usiamo il "calcolatore in linea" per ricalcolare il prezzo sulla base del peso ricevuto per ciascuna categoria. È quindi normale che la nostra offerta d’acquisto a volte può variare su o giù, rispetto alla vostra offerta di vendita.

* Come fare se non ho una bilancia per pesare i miei calcoli?

Dal suo SPAZIO MEMBBRO, si può fare un'offerta di vendita approssimativo informando un peso per tutte le categorie (esempio: 100 grammi). Non siete obligati d’informare un peso per ogni categoria e quindi può informare un peso approsimativo globale. Ciò non influirà il prezzo finale, dato che prendiamo cura d’informare il peso ricevuto peer ciascuna categoria di calcoli biliari.

* Per quale ragione il prezzo calcolato sulla mia offerta di vendita a volte è leggermente diverso da quello dell’offerta d’acquisto ?

Dato che il prezzo finale dipende sempre dal peso informato, se c'è una differenza di prezzo tra la sua offerta di vendita e la nostra offerta d’acquisto, non abbiamo informato lo stesso peso come lei, in ogni categoria. Diverse ragioni possono spiegare questo :

• non ha specificato un peso preciso senza il pacco, per ogni categoria.
• avete sbagliato di categoria per alcuni calcoli biliari (esempi: alcuni calcoli intero possono essere declassati in categoria 4, se sono ammuffiti)
• vostri calcoli biliari possono rompersi durante il trasporto, e alcuni possono essere declassati nella categoria 3 delle briciole. Per evitare questo problema, è necessario seguire i nostri consigli per l'imballaggio del vostro pacco (tutto è spiegato nel vostro Spazio Membro).
• i calcoli non sono abbastanza asciutti, e siamo costretti a mettere in atto una procedura accelerata di essiccazione, che elimina l'umidità e necessariamente ridurre il peso.

* Perché il prezzo visualizzato dal "calcolatore in linea" variano da una valutazione a altro ?

Al fine di proporre sempre la migliore offerta, i prezzi visualizzati sono ottimizzati in tempo reale e dipendono da diversi parametri : peso informato per categoria, cambio, fluttuazione del mercato connesso all’offerta e alla domanda, ...

* Il prezzo per grammo indicato sul sito è quello dei calcoli biliari di categoria 1, ma qual è il prezzo per le altre categorie ?

Per conoscere i prezzi delle categorie, è sufficiente informare un peso in grammo nelle categorie che vuole, dal suo SPAZIO MEMBRO.

* Come propone prezzi più elevati che ovunque a traverso al mondo ?

La nostra politica commerciale basata sul volume, non sul margine dal 1988, l'assenza di intermediari, come pure i nostri potenti strumenti che integrano in tempo reale il tasso del cambio e fluttuazioni del mercato legato all’offerta e alla domanda, consentono di avere la garanzia di beneficiare dei migliori prezzi del mercato.

L'INVIO

* L'invio dei calcoli biliari bovini è legale ? Scegliere quale modalità di spedizione, quale formulazione da citare, quale valore da segnalare ?

I calcoli biliari bovini sono classificati come sottoprodotti di origine animale di categoria 3B secondo il regolamento n° 1069/2009. Conto tenuto che si tratta di materiale minerale (di pietre, in qualche modo) e non di materia organica, c'è nessuna necessità forma o specifica autorizzazione ad inviare i suoi calcoli biliari bovini. Secondo i paesi e ad affrontare l'ignoranza di alcuni per quanto riguarda questa sostanza, è meglio seguire le nostre raccomandazioni specifiche per ogni paese per garantire una consegna sicura e senza alcun problema. La scelta del vettore, la formulazione da informare, il valore della dogana da dichiarare, come la modalità preparatoria vi è indicata sul documento d’invio da allegare al vostro pacco, disponibile nel suo SPAZIO MEMBRO.

* Dove inviare i miei calcoli biliari bovini ?

Secondo vostro PROFILO e vostro PAESE, il documento d’invio da allegare al vostro pacco visualizzato nel vostro SPAZIO MEMBRO, vi indiqua le coordinate del "centro di raccolta autorizzato" più vicino, oltre l'indirizzo della sede in Francia che riceve pacchi da tutto il mondo. Così, vi lasciamo la scelta del destinatario tra quelli proposti.

* Mia spedizione è assicurata in caso di perdita ?

Ogni invio in racommandata con avviso di ricevuta è è assicurato per impostazione predefinita, ma potete sottoscrivere un'assicurazione aggiuntiva in base al valore del vostro pacco.

* Come sapere se avete ricevuto il mio pacco ?

Ricevete automaticamente un avvisato quando riceviamo il vostro pacco, come è il caso per ogni fase della procedura (esempi: accettazione o rifiuto della sua offerta di vendita, ricevuta del vostro pacco, offerta d’acquisto, invio del pagamento, pacco restituito...)

* Se cambio idea, posso recuperare i miei calcoli ?

Finché non hai accettato la nostra offerta d’acquisto, potete richiedere in qualsiasi momento il ritorno del vostro pacco, a nostre spese.

* Se rifiuto la vostra offerta d’acquisto, cosa fate di miei calcoli biliari ?

Siete liberi di accettare o rifiutare la nostra offerta d’acquisto. Se l’accettate siete pagati entro 24 ore. Se la rifiutate, vi rimandiamo immediatamente e a nostre spese vostri calcoli biliari nel loro stato iniziale, senza dovere giustificarvi.

PAGAMENTO

* Voglio vendere i miei calcoli biliari, ma non voglio mandarli ! Come posso fare ?

Se si dispone di una grande quantità di calcoli biliari e vivete in un paese dove un "centro di raccolta autorizzato", si può incontrare un partner. In caso contrario, l'invio è l'unico modo che permette di vendere i vostri calcoli, senza muoversi.

L’invio di un primo pacco è infatti il passo più difficile, ma permette di acquisire familiarità con il processo e verificare la vostra soddisfazione. Ecco perchè, se avessi dei dubbi, si prega di contattare l'Account Manager e a inviare un primo pacco per un test con il minimo : 100 grammi è abbastanza sufficiente ! Capite che preferiamo avere dei testimoni di fornitori soddisfatti piuttosto che dei avvisi sfavorevoli.

* Quali garanzie ho di essere pagato ?

Dal’inizio della la nostra attività nel 1988, non abbiamo mai avuto il minor contenzioso. Come potrebbe essere altrimenti, dal momento che se il fornitore rifiuta la nostra offerta d’acquisto li ritorniamo immediatamente suo pacco alle nostre spese !

La metà dei calcoli biliari bovini è un ambiente molto chiuso dove tutti i principali attori si conoscono, e dobbiamo avere un'esemplare reputazione !

Che cosa sarebbe il nostro interesso a non pagare un nuovo fornitore, dal momento che la sostenibilità della nostra attività dipende esclusivamente del reclutamento di nuovi fornitori !

Siamo consapevoli che i fornitori seri sono rari. Abbiamo quindi ogni interessi a mantenerli piuttosto che a deluderli, soprattutto perchè oggi, il minimo passo falso è immediatamente saputo sui forum d’internet.

* Come verrò pagato ? Con quali metodo di pagamento e in quale valuta ?

Siette voi a scegliere la valuta e il metodo di pagamento prescelto dal vostro SPAZIO MEMBRO (esempi: bonifico bancario in USD, Western Union in euro,...)

* Se non ho un conto in banca, è possibile ricevere contanti ?

Sì, se scegliete il metodo di pagamento per (esempio: Western Union, mandato postale,...)

* Quando verrò pagato ?

24 ore dopo aver accettato la nostra offerta d’acquisto.

PROBLEMI

* Non posso accedere al mio conto !

Per connettervi, è necessario fare un clic su il vostro SPAZIO MEMBRO e informare vostro indirizzo Email e password. Se hai dimenticato il password, è necessario fare un clic sul link "Password dimenticato" e indicare l'indirizzo Email scelto durante la registrazione.

* Come posso contattarvi ?

È possibile utilizzare la posta elettronica o lasciare un messaggio sulla nostra segreteria telefonica (vedere : Torna a inizio pagina), oppure, contatta direttamente il tuo "Account Manager dedicato" (foto, nome, Email, telefono mobile, Whatsapp,...) dal vostro SPAZIO MEMBRO.

* Ho dei calcoli biliari da vendere, ma non sono sicuro che sono dei veri calcoli biliari bovini ?

Per non sbagliarvi, prima deve vedere le foto dei diversi tipi di calcoli biliari bovini nella pagina "Di cosa si tratta ?". È possibile quindi inviare la foto dei vostri calcoli biliari dal vostro SPAZIO MEMBRO in fase di processo / 3.

* Vorrei un aiuto su varie domande : come fare ?e souhaiterais de l'aide sur diverses questions: comment faire ?

Basta seguire la procedura:

1. registrarsi sul sito
2. confermare la registrazione cliccando sul link che viene inviato automaticamente dopo la registrazione (se nessuna e-mail è raggiunto, controlla nella tuo cartella SPAM o i vostri messaggi indesiderati)
3. accedere al suo SPAZIO MEMBRO dove tutto è spiegato sotto forma di testo e video.
4. contattare vostro "Account Manager dedicato"

* Mi piacerebbe essere in grado di rappresentarvi nel mio paese e raccogliere i calcoli biliari per il vostro conto. Quali sarebbero le mie garanzie e i miei vantaggi ?

Abbiamo creato un programma partnership legato ai «Centri di raccolta autorizzato». Se è una persona seria che ci invia regolarmente i calcoli biliari bovini, possiamo premiare la vostra fedeltà proponendo nostro programma di partnership.

Attraverso alla partnership, avrete accesso ai informazioni di contatto per i potenziali fornitori di calcoli biliari, situati nel vostro Paese o nei paesi vicini, al fine di contattarli per raccogliere più calcoli biliari bovini.